DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

La protection de votre vie privée et de vos données est primordiale pour Global Creations. Par conséquent, nous y accordons toute l'attention nécessaire au cours de nos opérations. Dans cette déclaration, nous vous informons des données que Global Creations collecte lorsque vous visitez notre site Web et dans quel but Global Creations les utilise:

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre site Web permet d'offrir toutes sortes de services aux clients et aux non-clients. Pour cela, nous traitons des informations sensibles du point de vue de la protection de la vie privée. Dans certains cas, nous collaborons avec d'autres organisations ou entreprises. Nous considérons qu'il est très important que les données personnelles soient traitées avec précaution. Nous nous conformons ainsi aux exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela se traduit, par exemple, par le fait que :

Nous indiquons clairement les raisons pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel. Nous le faisons par le biais de la présente déclaration de confidentialité ;
Nous limitons la collecte de données à caractère personnel aux seules données nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées ;
Nous demandons au préalable votre consentement explicite pour traiter vos données à caractère personnel dans les cas où celui-ci est requis ;
Nous ne transmettons pas vos données à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir le service demandé ou si nous sommes légalement contraints de le faire ;
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et exigeons la même chose des parties qui traitent des données à caractère personnel en notre nom ;
Nous respectons vos droits de présenter vos données personnelles pour inspection, correction ou suppression sur demande.

Si vous souhaitez nous contacter dans le cadre du présent avis de confidentialité, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous. Téléphone : 033 456 4150, E-mail : info@globalcreations.nl. Vous pouvez également nous contacter en remplissant notre formulaire de contact sur le site.

COORDONNÉES DU CLIENT

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur le site de Global Creations, que vous envoyez une demande de devis ou que vous vous inscrivez à une newsletter, nous recueillons les données que vous fournissez, telles que votre nom, le nom de votre société, votre adresse e-mail et votre centre d'intérêt. Nous utilisons ces informations pour vous fournir nos services ou vous envoyer la newsletter demandée. Avec votre permission, nous utilisons ces données pour vous envoyer, par courrier ou par e-mail, des informations intéressantes à propos de Global Creations. Bien entendu, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement ou consulter vos données.

DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Lorsque vous utilisez notre site Web, vous nous confiez certaines données, par exemple des données personnelles. Nous ne traitons pas toujours toutes les données ci-dessous. En effet, cela dépend des services et des fonctionnalités que vous choisissez sur notre site web. Nous ne traitons par exemple que votre CV, votre lettre de motivation et votre niveau d'études lorsque vous postulez en ligne, tandis que les données relatives aux achats de services n'entrent en jeu que lorsque vous vous inscrivez à une newsletter. Données à caractère personnelEn fonction des services et des fonctionnalités que vous utilisez sur nos sites Web, nous pouvons être amenés à traiter les données à caractère personnel suivantes :

nom
données de l'entreprise
CV
adresse e-mail
les informations que vous saisissez vous-même dans un champ libre, comme un message dans notre formulaire de contact
lettre de motivation
nom
nom, prénom, adresse
détails de votre collaboration avec nous
les données techniques de mesure de l'équipement, telles que l'adresse IP, l'adresse MAC, les identifiants dans les cookies et votre comportement de navigation sur nos sites Web
numéro de téléphone

OBJECTIFS

Nous traitons les données susmentionnées pour une ou plusieurs des raisons suivantes (en partie en fonction des services ou des fonctionnalités que vous utilisez) :

traiter votre demande et vous informer de son état d'avancement ;
traiter votre candidature ;
identifier les problèmes qui se posent et déterminer ainsi les produits ou services que nous devons améliorer ou contrôler ;
communiquer avec vous en vous envoyant des newsletters par voie électronique et/ou postale ;
vous envoyer des newsletters personnalisées en fonction de vos centres d'intérêt (voir également la section sur le profilage) ;
répondre à vos questions ou à vos réclamations via les réseaux sociaux, par e-mail, par courrier ou par téléphone ; améliorer nos sites Web.

DONNÉES TECHNIQUES

Lorsque vous visitez notre site Web, notre serveur Web enregistre les données techniques de connexion habituelles, qui sont utilisées de manière anonyme comme base pour la collecte de statistiques sur le comportement des visiteurs afin que nous puissions améliorer en permanence la convivialité de notre site Web.

DIVULGATION AUX TIERS

Nous transmettons les données que vous fournissez à des tiers si cela est nécessaire pour fournir les produits que vous avez commandés ou les services que vous avez demandés. Par ailleurs, nous ne communiquerons pas les données que vous nous fournissez à d'autres parties, sauf si la loi l'exige ou l'autorise. À titre d'exemple, la police peut nous demander des données dans le cadre d'une enquête sur une affaire de fraude. Dans ce cas, nous sommes légalement tenus de transmettre ces données.

PROFILAGE ET COOKIES

Nous combinons vos données personnelles provenant de différentes sources (telles que les données de votre compte et vos achats dans notre boutique en ligne) afin de vous offrir la meilleure expérience en ligne. Nous combinons ainsi ces données avec celles que vous avez laissées sur ou par l'intermédiaire de l'un de nos sites Web. En combinant vos données, à partir de notre site Web, nous pouvons afficher des offres et un contenu personnalisés qui correspondent à vos intérêts et à votre historique d'achat. Nous pouvons également personnaliser notre newsletter de cette manière. De cette manière, nous pourrons fournir des informations de meilleure qualité et plus ciblées. Cela vous évite de recevoir du contenu ou des offres qui ne vous intéressent pas. Nous utilisons des cookies lors de la collecte et de la combinaison de vos données. Pour en savoir plus sur les cookies, consultez notre déclaration sur les cookies.

LIENS

La présente déclaration de confidentialité s'applique uniquement à ce site Web de Global Creations.

PROTÉGER ET CONSERVER

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour limiter l'utilisation abusive et l'accès non autorisé à vos données personnelles. Par exemple, nous veillons à ce que seules les personnes nécessaires aient accès aux données, à ce que l'accès aux données soit protégé et à ce que nos mesures de sécurité soient régulièrement vérifiées. Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire. En d'autres termes, nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service que vous avez demandé. Les exceptions à cette règle sont les données que nous devons conserver plus longtemps parce que la loi nous y oblige.

SITES WEB DE TIERS

La présente déclaration ne s'applique pas aux sites Web de tiers reliés à notre site par des liens. En effet, nous ne pouvons pas garantir que ces sites traitent vos données personnelles de manière fiable et sécurisée. Avant d'utiliser le site Web concerné, lisez toujours sa déclaration de confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont il traite vos données.

MINEURS

Les utilisateurs âgés de 16 ans ou moins ne peuvent utiliser notre site Web que sous la surveillance de leurs parents ou de leurs représentants légaux.

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous sommes susceptibles de modifier le présent avis de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site Web. Il est donc conseillé de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de ces modifications.

ACCÈS ET MODIFICATION DE VOS DONNÉES

Si vous avez un compte, vous pouvez vous y connecter pour consulter et modifier vos données. Vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact de notre site Web. Afin d'éviter tout abus, nous vous demandons, lorsque vous faites une demande d'inspection par écrit, de vous identifier de manière adéquate en envoyant la copie de votre pièce d'identité en cours de validité. Sur la copie, pensez à masquer votre numéro d'identification du citoyen (BSN) et votre photo d'identité. Vous pouvez par exemple utiliser l'application « KopieID » à cette fin.

AUTORITÉ DE PROTECTION DES DONNÉES

Nous sommes bien entendu à votre disposition pour toute réclamation concernant le traitement de vos données personnelles. Si, malgré cela, vous ne parvenez pas à trouver un accord avec nous, vous êtes également en droit, en vertu de la législation sur la protection de la vie privée, d'introduire une plainte auprès de l'autorité de régulation de la protection de la vie privée, l'Autorité de protection des données. Vous pouvez contacter l'autorité de protection des données à cette fin.

ENTRÉE EN VIGUEUR

Cette déclaration de confidentialité (mise à jour) est entrée en vigueur le 1er mars 2023.